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Condizioni di vendita:

LA TUA PRENOTAZIONE

La tua prenotazione ti sarà confermata al ricevimento del pagamento. Questo pagamento deve essere effettuato con carta di credito sul nostro sito web tramite il nostro sistema di pagamento sicuro. Al ricevimento del pagamento, ti invieremo un'e-mail con i dettagli della prenotazione, l'indirizzo della struttura, i dettagli di contatto, il saldo e tutte le istruzioni di arrivo e partenza.

PAGAMENTO

Il pagamento deve essere effettuato con carta di credito tramite il nostro sito web o quello di uno dei nostri partner.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere effettuata tramite e-mail. Non si accettano cancellazioni o modifiche per telefono.

Rimborso completo per cancellazioni effettuate entro 48 ore dalla prenotazione se la data di arrivo è di 48 ore o più. Rimborso del 95% per cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima della data di arrivo. Nessun rimborso per cancellazioni effettuate entro 48 ore dalla data di arrivo.

Qualsiasi modifica delle date o delle camere sarà considerata una nuova prenotazione e sarà soggetta alle procedure di cancellazione standard.

Se, dopo aver ricevuto l'email di conferma, Bordeaux Saint Michel non è in grado di offrire al cliente l'alloggio che è stato prenotato, o una proprietà con caratteristiche simili o migliori, il cliente sarà rimborsato alle seguenti condizioni:

• Rimborso dell'intero pagamento prima del vostro arrivo

• Rimborso dell'importo corrispondente ai giorni non utilizzati della prenotazione

I TUOI CONTATTI DURANTE IL TUO SOGGIORNO

Nella tua email di conferma troverai i nostri recapiti

Ti preghiamo di informarci sull'orario di arrivo in modo che possiamo pianificare il tuo ingresso. In caso di modifiche o ritardi, assicurati di informarci

IL TUO ARRIVO

Si prega di notare che l'ingresso è possibile dalle ore 14:00. Se desideri entrare prima nei locali, cercheremo, per quanto possibile, di rispondere positivamente a questa richiesta.

LA TUA PARTENZA

È necessario lasciare la proprietà entro e non oltre le 11:00.

Si prega di notare che un'uscita dopo le 11:00 senza previa autorizzazione verrà addebitata 80 euro.

LAVORI FAMILIARI

La proprietà sarà stata pulita prima del vostro arrivo e i letti saranno stati rifatti.

Quando si lascia l'appartamento deve essere lasciato in buone condizioni, con le stoviglie fatte. In caso contrario, potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo per la pulizia di 50 euro.

NUMERO E IDENTITÀ DEGLI INQUILINI

L'inquilino deve informare Bordeaux Saint Michel del numero di persone interessate dalla prenotazione.

Solo le persone indicate nella stessa prenotazione potranno entrare nella proprietà, a meno che non siano state convalidate da Bordeaux Saint Michel. Il numero di persone associate a questa prenotazione non deve superare il numero previsto nella prenotazione, tranne nel caso di bambini di età inferiore ai quattro anni.

Non sono ammessi animali. Se il cliente non rispetta una di queste condizioni, Bordeaux Saint Michel si riserva il diritto di chiedere al cliente di lasciare la proprietà senza che l'inquilino possa richiedere alcuna forma di risarcimento.

NORME DI CONDOTTA NELL'IMMOBILE

I clienti devono rispettare il vicinato. La musica e le feste sono severamente vietate. Durante il soggiorno, chiediamo agli inquilini di limitare il rumore, soprattutto tra le 21:00 e le 9:00. In caso di reclamo da parte del quartiere, Bordeaux Saint Michel si riserva il diritto di chiedere all'inquilino di lasciare immediatamente i locali, qualunque sia l'ora, il giorno o la notte.

Accettando queste condizioni il conduttore accetta tutte le condizioni, in particolare di comportarsi in modo responsabile e corretto. In caso di comportamento irrispettoso e scorretto, Bordeaux Saint Michel si riserva il diritto di chiedere agli inquilini di lasciare la proprietà. In questo caso eccezionale, il cliente perderà tutti i pagamenti effettuati.

RESPONSABILITÀ

Bordeaux Saint Michel non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti causati a persone e cose in conseguenza dell'utilizzo da parte dell'inquilino. Ciò include in particolare danni, perdite dovute a incendio, furto.

Nel caso in cui il cliente desideri affidare il suo bagaglio a Bordeaux Saint Michel come parte di una partenza o di un arrivo ritardato, Bordeaux Saint Michel non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti. La sola responsabilità è del cliente.

Oltre a questo, devi saperne di più.

Nel caso in cui il cliente non rispetti le Condizioni Generali sopra menzionate, Bordeaux Saint Michel si riserva il diritto di chiedere al cliente di lasciare la proprietà e il cliente in questione non può richiedere alcuna forma di risarcimento.

politica sulla riservatezza

Ultima revisione: 02/09/2021

introduzione

A bordeauxsaintmichel.com ("noi") abbiamo a cuore la privacy degli utenti (l '"utente" o "tu") del nostro sito web e / o del nostro spazio mobile (il "Sito" e lo "Spazio mobile", rispettivamente) e ci impegniamo a proteggere le informazioni che gli utenti condividono con noi quando utilizzano il nostro sito e / o il nostro spazio mobile (collettivamente, le "proprietà digitali") e ci impegniamo a proteggere e utilizzare le tue informazioni in conformità con la legge applicabile.

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni attraverso le nostre proprietà digitali (i "Servizi"), quando accedi ai Servizi dal tuo dispositivo.

Prima di accedere o utilizzare uno qualsiasi dei nostri Servizi, leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e assicurarsi di comprendere appieno le nostre pratiche in materia di informazioni. Se leggi e comprendi appieno la presente Informativa sulla privacy e continui a opporti alle nostre pratiche, dovresti immediatamente e cessare qualsiasi utilizzo delle nostre Proprietà e Servizi digitali. Utilizzando i nostri Servizi, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy e il tuo uso continuato dei Servizi costituisce l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e di eventuali modifiche ad essa.

Nella presente Informativa sulla privacy, troverai spiegazioni sulle seguenti domande:

  • Le informazioni che raccogliamo

  • Come raccogliamo le informazioni

  • Perché raccogliamo le informazioni

  • Con chi condividiamo le informazioni

  • Dove sono archiviate le informazioni

  • Per quanto tempo vengono conservate le informazioni

  • Come proteggiamo le informazioni

  • Minori

  • Modifiche o aggiornamenti alla Privacy Policy

Le informazioni che raccogliamo

Di seguito sono riportati i diversi tipi di informazioni che possiamo raccogliere.

  • Informazioni non identificate e non identificabili, che possono essere fornite dall'utente durante il processo di registrazione o raccolte quando si utilizzano i nostri Servizi ("Informazioni non personali"). Le informazioni non personali non ci consentono di identificare la persona da cui sono state raccolte. Le informazioni non personali che raccogliamo consistono principalmente in informazioni tecniche e informazioni sull'utilizzo aggregate.

  • Informazioni che ti identificano individualmente, ovvero informazioni che ti identificano o che possono, con uno sforzo ragionevole, identificarti ("Informazioni personali"). Le Informazioni personali che raccogliamo tramite i nostri Servizi includono, ma non sono limitate a, nome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP o altre informazioni richieste quando necessario. Se combiniamo le informazioni personali con le informazioni non personali, tratteremo le informazioni combinate come informazioni personali fintanto che rimarranno combinate.

Come raccogliamo le informazioni

Di seguito sono riportati i principali metodi che utilizziamo per raccogliere informazioni:

  • Raccogliamo informazioni quando utilizzi i Servizi. Quando visiti le nostre Proprietà digitali o utilizzi i nostri Servizi, potremmo raccogliere, raccogliere e registrare questi usi, sessioni e informazioni correlate.

  • Raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente. Ad esempio, raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando ci contatti direttamente tramite qualsiasi canale di comunicazione (ad esempio quando ci invii un'e-mail contenente un commento o feedback).

  • Possiamo raccogliere informazioni da fonti di terze parti come descritto di seguito.

  • Raccogliamo le informazioni che ci fornisci se ti connetti ai nostri Servizi tramite servizi di terze parti come Facebook o Google.

Perché raccogliamo le informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e gestire i Servizi

  • Per sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi

  • Per rispondere alle tue reazioni, richieste e richieste e fornirti la nostra assistenza

  • Analizzare la domanda e i modelli di utilizzo

  • Per altri scopi interni, di ricerca o statistici

  • Per rafforzare la nostra sicurezza dei dati e capacità di prevenzione delle frodi

  • Per indagare su possibili violazioni, far rispettare i nostri termini o politiche o rispettare qualsiasi legge, regolamento o autorità governativa applicabile.

  • Per inviarti aggiornamenti, comunicazioni, materiale promozionale e altre informazioni sui nostri Servizi. Se ti inviamo e-mail promozionali, puoi scegliere di non riceverle facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione contenuto in queste e-mail.

Oltre a questo, avrai bisogno di saperne di più.

Con chi condividiamo le informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri fornitori di servizi, al fine di gestire i nostri Servizi (ad esempio, archiviando informazioni su servizi di hosting di terze parti, fornendo il nostro supporto tecnico, ecc.)

Potremmo anche divulgare le tue informazioni nelle seguenti circostanze: (i) per indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali o altri illeciti, sospetto di frode o questioni di sicurezza; (ii) per stabilire o esercitare i nostri diritti di difesa contro rivendicazioni legali; (iii) per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza personale e quelli dei nostri utenti o del pubblico in generale; (iv) se noi o una delle nostre affiliate subiamo un cambio di controllo, anche attraverso una fusione, acquisizione o acquisto di tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività; (v) per raccogliere, conservare e / o gestire le tue informazioni tramite i nostri fornitori di servizi di terze parti autorizzati (ad esempio, società di servizi online), per quanto ragionevole per scopi commerciali; o (vi) collaborare con terze parti allo scopo di migliorare la tua esperienza. Per evitare possibili confusioni, possiamo trasferire e divulgare a terzi o utilizzare in altro modo Informazioni non personali a nostra esclusiva discrezione.

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Cookie e tecnologie simili

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Informazioni personali

Le informazioni personali possono essere conservate, elaborate e archiviate negli Stati Uniti d'America, Irlanda, Giappone, Israele e altre giurisdizioni se ciò è necessario per la corretta fornitura dei nostri servizi e / o se la legge lo richiede (come spiegato in maggiore dettaglio sotto).


Per quanto tempo vengono conservate le informazioni:

Tieni presente che conserviamo le informazioni che raccogliamo per il tempo necessario a fornire i Servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali o contrattuali nei tuoi confronti, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Possiamo correggere, integrare o eliminare informazioni incomplete o inesatte in qualsiasi momento ea nostra esclusiva discrezione.

In che modo Wix protegge le informazioni:

Il servizio di hosting per le nostre Proprietà digitali ci fornisce la piattaforma online che ci consente di fornirti il ​​Servizio. I tuoi dati possono essere archiviati tramite i dati, il database o le applicazioni di archiviazione generale del nostro provider di hosting. Memorizza le tue informazioni su server protetti dietro un firewall e offre un accesso HTTPS sicuro alla maggior parte dei suoi servizi

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti dal nostro host di proprietà digitali e che utilizziamo rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi, comprese le misure fisiche, elettroniche e procedurali.

Indipendentemente dagli sforzi e dalle azioni intraprese da noi e dal nostro host, non possiamo e non garantiamo la protezione e la sicurezza assoluta di qualsiasi informazione che carichi, pubblichi o condividi in altro modo con noi o con chiunque altro.

Ti invitiamo a impostare password complesse e ad evitare di fornire a noi oa chiunque altro informazioni sensibili la cui divulgazione ritieni possa causare danni sostanziali o irreparabili. Inoltre, la posta elettronica e i messaggi istantanei non sono riconosciuti come forme di comunicazione sicure, quindi ti chiediamo e ti incoraggiamo a non condividere informazioni sensibili attraverso questi metodi.

Minori

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Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età in qualsiasi momento per garantire che i minori non utilizzino i nostri Servizi. Se apprendiamo che qualcuno di età inferiore alla maggiore età sta utilizzando i nostri Servizi, potremmo vietare e bloccare l'accesso di tale utente ai nostri Servizi, nonché eliminare tutte le informazioni memorizzate su quell'utente. Se hai motivo di credere che un minore abbia condiviso informazioni con noi, contattaci come indicato di seguito.

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